Schrijven voor chatbots. Hoe dan? Slimme tip.

Schrijven voor een chatbot is erg leuk om te doen, maar het is óók een complex proces. Als je dialogen schrijft voor een chatbot is het een uitdaging om door de gehele flow het juiste ‘gevoel’ bij de conversatie vast te houden. Hoe los je dat op?


Ik heb iets te vertellen

Luisteren, dat is mijn ding. En ik ben er super goed in. Echt, ik heb heel wat afgeluisterd. Jarenlang luisterde ik naar alles wat er door mensen op social media gedeeld werd. Ik sprak met en luisterde naar klanten. Ik leerde goede vragen stellen. Ik was scherp op dat wat er juist niet gezegd of gedaan werd. Zo hielp ik...